آیا نگهداری از گردان ها بر عملکرد مراکز خرید تاثیر دارد؟

一، انواع رایج مشکلات و علل آنها در چرخش چرخان
1. خرابی ساختار مکانیکی
ساییدگی بلبرینگ: شفت و یاتاقان های فولادی ضد زنگ 304 مهمترین قسمت ترمز چرخشی هستند. آنها می توانند هزاران ضربه باز و بسته شدن روزانه را برای مدت طولانی تحمل کنند، اما اگر به اندازه کافی روغن کاری نشده باشند یا گرد و غبار وارد آن شود، می توانند فرسوده شوند. به عنوان مثال، چرخ گردان در یک مرکز خرید خاص صداهای عجیبی ایجاد می کند زیرا بلبرینگ ها گیر کرده بودند. دو ساعت طول می کشد تا هسته دستگاه جدا شود و یاتاقان ها در طول تعمیر و نگهداری جایگزین شوند.

قطعات گیربکس شل: اگر پیچ ها یا سایر قسمت های اتصال شل شده باشند، ممکن است اهرم ترمز در جای مناسبی قرار نگیرد یا اهرم توقف ممکن است تکان بخورد. تصادف مسافر در ایستگاه مترو به دلیل آزاد شدن پیچ اهرم رخ داد که باعث شد میله دروازه در فاصله 15 سانتی متری از مسیر متوقف شود.
جابجایی آهنربا در محل: اگر عنصر هال و موقعیت بادامک کاهنده به درستی تراز نباشند، ترمز ممکن است نتواند تشخیص دهد که سوئیچ در چه وضعیتی است. دروازه یک مرکز خرده فروشی مشخص دارای یک سوراخ ایمنی بود زیرا آهنربا در جای خود نبود که به افراد اجازه می داد بدون اینکه میله دروازه به جای خود بازگردد.
2. سیستم کنترل الکترونیکی درست کار نمی کند.
مشکل منبع تغذیه: اگر پریزهای برق خراب باشد، ولتاژ ناپایدار باشد یا سیم کشی قدیمی باشد، گیت می تواند خاموش شود. کنترل کننده دروازه در یک مرکز خرید خاص سوخت زیرا ولتاژ مدام تغییر می کرد. این باعث شد مسیر ورودی به مدت یک ساعت و نیم غیر قابل استفاده باشد.
خرابی سنسور: اگر حسگر{0}حسگر نور مسدود یا شکسته باشد، ممکن است گیت نتواند تشخیص دهد که شخصی در حال عبور است یا خیر. به عنوان مثال، زمانی که کسی از آنجا عبور نمی کرد، یک دروازه به طور خودکار باز می شد زیرا گرد و غبار روی سنسورها جمع شده بود. این امر منجر به سرقت اجناس شد.
خرابی ارتباط: اگر گیت و رایانه بالایی نتوانند با یکدیگر صحبت کنند، ممکن است داده ها از بین بروند یا کنترل از راه دور کار نکند. زیرا به دلیل ارتباطات نامناسب، گیت در یک مرکز خرید 30 درصد از داده های آمار گردش روزانه مسافران را از دست داد.
3. مشکلات نرم افزار و الگوریتم
خطا در پیکربندی پارامتر: اگر سرعت، حساسیت و سایر تنظیمات روی گیت به درستی تنظیم نشود، ممکن است ترافیک نیز جریان نداشته باشد. دروازه یک مرکز خرید خاص کند شده بود، به این معنی که مردم در زمان های شلوغ باید تا 10 دقیقه در صف ورودی بمانند.
آسیب پذیری الگوریتم: گیت تشخیص چهره ممکن است به درستی کار نکند یا به دلیل مشکلات الگوریتم به کسی اجازه ورود ندهد. در نور شدید، نرخ تشخیص چهره در ورودی یک مرکز خرید خاص به 60 درصد کاهش یافته است که به این معنی است که مشتریان باید بارها و بارها کارت خود را بکشند.
2، تأثیر فوری کار تعمیر و نگهداری بر نحوه عملکرد مرکز خرید
1. کانال های مسدود شده و جریان مسافر شلوغ
با یک کانال همگام باشید: تعمیر تنها یک کانال دروازه در یک مرکز خرید با یک ورودی می تواند تعداد افرادی را که می توانند وارد شوند به نصف کاهش دهد. به عنوان مثال، زمانی که یک مرکز خرید در حال تعمیر یکی از دروازه‌های خود بود، تعداد افرادی که منتظر ورود بودند به 50 نفر رسید و زمان انتظار به 8 دقیقه رسید.
خاموشی کامل کانال: هنگامی که برای تعمیر اضطراری نیاز به بسته شدن همزمان تمام گیت ها باشد، ورودی کاملا مسدود می شود. از آنجایی که سیستم کنترل دروازه درست کار نمی کرد، یک مرکز خرید خاص باید بلیط ها را با دست چک می کرد، که باعث شد یک نسخه پشتیبان 2 ساعته در ورودی ایجاد شود.
2. افزایش خطر امنیت
گذرگاه بدون محافظت: اگر تعمیر و نگهداری موانع موقتی برای بیرون نگه داشتن مردم ایجاد نکند، هر کسی می‌تواند وارد شود. در حالی که دروازه یک مرکز خرید خاص در حال تعمیر بود، گذرگاه بسته نشده بود، بنابراین سه کودک می‌توانند بدون چک کردن بلیط‌هایشان وارد منطقه تفریحی شوند.
قطع اطلاعات: آمار جریان مسافر ممکن است تحت تأثیر تعمیر و نگهداری قرار گیرد که می تواند بر سیستم هشدار ایمنی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، یک سرقت زمانی اتفاق افتاد که درب یک مرکز خرید خاص در حال تعمیر بود، و نیروهای امنیتی نتوانستند به سرعت پاسخ دهند زیرا اطلاعات زمانی واقعی در مورد تعداد افراد رفت و آمد نداشتند.
3. تجار ضرر می کنند
مشتریان می روند: اگر ترافیک زیادی در ورودی وجود داشته باشد، مشتریان ممکن است به مراکز خرید رقیب بروند. تحقیقات نشان می‌دهد که یک گیت شکسته در یک مرکز خرید باعث شده است که ترافیک پیاده‌روی 12 درصد و درآمد کسب‌وکارهای اطراف 8 درصد کاهش یابد.
انسداد لجستیک: کانال حمل و نقل برای تعمیر و نگهداری بسته است، که می تواند توانایی بازرگان را برای ذخیره مجدد کاهش دهد. در حین نگهداری از دروازه در یک مرکز خرید خاص، فروشنده مواد غذایی تازه نمی توانست اقلام را با سرعت کافی ذخیره کند، که منجر به نرخ ضرر روزانه 5٪ شد.
3، استراتژی بهینه سازی برای کاهش اثرات تعمیر و نگهداری
1. ساختن یک سیستم برای نگهداری پیشگیرانه
طراحی مدولار: با استفاده از ساختار مدولار که به راحتی قابل تعویض است، که میانگین زمان تعمیر (MTTR) را به کمتر از 30 دقیقه کاهش می دهد. به عنوان مثال، یک دروازه مرکز خرید دارای یک موتور براشلس DC و یک برد کنترل جداگانه است. در طول تعمیر و نگهداری، فقط ماژول شکسته باید تعویض شود.
سیستم{0}خود چک هوشمند: حسگرهای موجود در سیستم مواردی مانند دمای موتور، ارتعاش بلبرینگ و سایر عوامل را به‌طور هم‌زمان تحت نظر دارند و به شما اطلاع می‌دهند که مشکلات احتمالی را قبل از وقوع آن‌ها باخبر کنید. یک مکانیسم{2}}خود چک در ورودی یک مرکز خرید، تعداد دفعات خرابی ناگهانی آن را به 0.3 بار در ماه کاهش داده است.
برنامه ریزی برای تعمیر و نگهداری دوره ای: یک سیستم تعمیر و نگهداری در سه سطح- راه اندازی کنید که شامل بازرسی های روزانه، هفتگی و ماهانه است. روی بررسی قطعاتی که احتمال شکستن آنها وجود دارد، تمرکز کنید، مانند تمیز کردن سنسورها و یاتاقان روغن کاری. پس از انجام تعمیرات پیشگیرانه در دروازه یک مرکز خرید خاص، اکنون به مدت 8 سال ادامه دارد.
2. بهبود گردش کار برای تعمیر و نگهداری اضطراری
مدیریت موجودی قطعات یدکی: یک منبع ایمنی از قطعات یدکی که اغلب مورد استفاده قرار می گیرند، مانند یاتاقان ها، موتورها و تابلوهای کنترل کنار بگذارید تا مطمئن شوید که می توان در عرض چهار ساعت تعویض کرد. یک سیستم مدیریت قطعات یدکی زمان پاسخگویی به تعمیر و نگهداری در یک مرکز خرید معین را به 1.5 ساعت کاهش داده است.
حالت عملکرد موازی: هنگام تعمیر کانال اصلی، کانال پشتیبان را روشن کنید و نیروهای امنیتی بیشتری را برای هدایت ترافیک مسافران بفرستید. یک مرکز خرده‌فروشی از راه‌اندازی کانال "1+1 پشتیبان اصلی" استفاده می‌کند و جریان ترافیک در طول تعمیر و نگهداری تنها 20 درصد کاهش می‌یابد.
پشتیبانی از تشخیص از راه دور: فناوری اینترنت اشیا تغییر پارامترها و یافتن عیوب را از راه دور امکان پذیر می کند، که زمان مورد نیاز برای تعمیر و نگهداری سایت را کاهش می دهد. یک تامین‌کننده گیت مرکز خرید، 30 درصد از مشکلات را به صورت آنلاین با تشخیص از راه دور برطرف کرد.
3. روش های جدید برای همکاری با یکدیگر در عملیات
مدیریت پنجره تعمیر و نگهداری: کارهای تعمیر و نگهداری را برای مواقعی که مسافران زیادی وجود ندارد (مانند ساعت 2 تا 4 صبح) برنامه ریزی کنید و از قبل به آنها اطلاع دهید. یک مرکز خرید خاص با انجام این کار در ساعات شلوغی-می‌توانست تأثیر نگهداری بر عملیات را به 0.5 ساعت در هر بار کاهش دهد.
نحوه پرداخت دستمزد بازرگانان: به بازرگانانی که کسب و کارشان به دلیل تعمیرات آسیب دیده است، اجاره بها یا پول تبلیغات را مهلت دهید. یک مجتمع خرده‌فروشی معینی به بازرگانان در حین تعمیر دروازه‌ها، 50 درصد تخفیف در هزینه روزانه آنها می‌داد.
بهبود تجربه مشتری: در قسمت تعمیر، نواحی موقتی برای فروش بلیط ایجاد کنید و پرداخت را برای مردم با استفاده از تلفن یا اسکن چهره‌شان آسان کنید. در طول مدت زمانی که گیت تعمیر می شد، یک مرکز خرید خاص با قرار دادن گیت های موقت و بهبود خط جریان، مشتریان را بیش از سه دقیقه منتظر نگه داشت.