1. Refactoring فنی: تغییر موانع فیزیکی به ورودی های تعامل هوشمند
سه چیز نشان دهنده پیشرفت های تکنولوژیکی اصلی چرخش های چرخشی است:
فناوری تشخیص بیومتریک چندوجهی: با استفاده از روشهای تأیید غیرتماسی از جمله تشخیص چهره، تشخیص ورید کف دست، تشخیص عنبیه، و موارد دیگر، زمان لازم برای کشیدن کارت برای ورود به یک کسبوکار را از 3 تا 5 ثانیه به کمتر از 0.8 ثانیه کاهش میدهد. به عنوان مثال، یک سوپرمارکت زنجیره ای خاص، دروازه های تشخیص چهره با ساختار سه بعدی را در فروشگاه های خود قرار داده است. این گیتها حتی در مناطق پرنور و دارای نور پسزمینه 99.2 درصد دقیق بودند، که باعث میشود در ساعات شلوغی صبح، 40 درصد سریعتر وارد فروشگاه شوند.
سیستم ضد{0}}دینامیک عقب نشینی: هنگامی که افراد متعددی در همان لحظه وارد می شوند، دروازه به سرعت زنگ خطر را به صدا در می آورد و کانال را قفل می کند. این کار با مکانیزم قفل خودکار 120 درجه و فناوری تشخیص ماتریس مادون قرمز انجام می شود. دادههای آزمایشی از یک مرکز خرید{4}بالا نشان میدهد که این ویژگی مشکل «ورود کلاهبرداری از کارت به فروشگاه» را تا 87 درصد کاهش میدهد و در فیلتر کردن افرادی که رده مصرفکننده مورد نظر نیستند، به خوبی عمل میکند.
الگوریتم ترافیک تطبیقی مدلی برای پیشبینی جریان مسافر است که از یادگیری عمیق استفاده میکند. می تواند زاویه و سرعت باز و بسته شدن دروازه را در زمان واقعی تغییر دهد. در طول تبلیغات، این فناوری به طور خودکار سرعت دروازه را از 30 نفر در دقیقه به 45 نفر در دقیقه افزایش می دهد تا مردم را ترک نکنند زیرا باید در صف منتظر بمانند.
2. انقلاب صحنه: حرکت از یک کانال به یک تجربه لینک کامل
گردانها نه تنها به دلیل ویژگیهای تکنولوژیکیشان ارزشمند هستند، بلکه به این دلیل که ممکن است چهار موقعیت اصلی عملیات فروشگاه را بازسازی کنند:
در یک موقعیت دسترسی دقیق برای اعضا، دروازه می تواند سطوح اعضا را متمایز کند و پیام های خوشامدگویی فردی را به لطف تعامل تنگاتنگ با سیستم CRM ارسال کند. هنگامی که اعضا وارد فروشگاه میشوند، ویژگی آزمایشی لوازم آرایش AR یک برند زیبایی خاص روی صفحه دروازه فوراً کوپنهای انحصاری برای آنها ارسال میکند. این امر منجر به افزایش 28 درصدی نرخ خرید مجدد اعضا شده است.
سناریوی بهینهسازی جریان: در مراکز خرید بزرگ، چرخگردانهای{0} با ارتفاع کامل به سیستمهای ناوبری داخلی متصل میشوند که از عادات خرید قبلی مصرفکنندگان برای پیشنهاد بهترین مسیر برای آنها استفاده میکنند. آزمایشی در یک فروشگاه بزرگ نشان داد که این ویژگی باعث میشود مشتریان 15 دقیقه بیشتر بمانند، که منجر به افزایش 19 درصدی در فروش شد.
برای امنیت، میتوان دروازه را طوری تنظیم کرد که در مکانهایی که اقلام ارزشمندی مانند جواهرات و لوازم الکترونیکی نگهداری میشوند، مجوز دو طرفه-را بررسی کند. وقتی مشتریان با چیزهایی که برایشان پولی پرداخت نکردهاند فروشگاه را ترک میکنند، این فناوری بلافاصله زنگ هشدار را به صدا در میآورد و کانال را قفل میکند. نرخ تلفات سرقت پس از استفاده در یک خرده فروش خاص 3C 92٪ کاهش یافت.
سناریوی مدیریت اضطراری: 12 ویژگی ایمنی مانند پایین آمدن خودکار قطب در صورت قطع برق و اتصال آتش وجود دارد که اطمینان حاصل می کند که تونل می تواند در 3 ثانیه تخلیه شود. در یک شبیه سازی آتش سوزی در یک سوپرمارکت زنجیره ای خاص، زمان پاسخ اضطراری چرخ گردان سه برابر سریعتر از کنترل ورود معمولی بود.
3،{1}}داده محور: از آمار ترافیک گرفته تا بینش عمیق در مورد نحوه عملکرد افراد به عنوان مصرف کننده
دادههای ساختاری که چرخگردانها ایجاد میکنند، نحوه تصمیمگیری فروشگاهها در مورد نحوه اداره کسبوکارشان را تغییر میدهد.
تجزیه و تحلیل حرارت جریان مشتری: این سیستم میتواند با ترکیب حسگرهای Wi- و چراغهای بلوتوث، نقشههای حرارتی جریان مشتری را ایجاد کند. یک شرکت مد سریع دریافت که 65٪ از مشتریان بیش از 8 ثانیه در ورودی دروازه توقف کردند. بر این اساس غرفه تبلیغاتی خود را سه متر جلوتر بردند که منجر به افزایش 22 درصدی افرادی شد که لباس امتحان کردند.
پیشبینی نحوه عملکرد مصرفکنندگان: گیت میتواند با مشاهده دادههای سیستم عضویت متوجه شود چه ویژگیهایی باعث میشود مصرفکننده چیزی را بخرد. یک کسب و کار خاص مادر و نوزاد، سن نوزادان مشتریان و سن مادرانشان را بررسی کرد و سه روز قبل توصیههای محصول شخصیشده را برای آنها ارسال کرد. این منجر به افزایش 34 درصدی نرخ تبدیل شد.
بهبود کارایی عملیات: نظارت بر آمار ترافیک دروازه در زمان واقعی و تغییر برنامه های پرسنل در پرواز. در طول عجله ناهار، یک رستوران زنجیره ای خاص داده های ترافیک دروازه را به سیستم سفارش متصل کرد. این امر زمان انتظار مردم برای غذای خود را تا 40 درصد کاهش داد و نرخ گردش مالی را 18 درصد افزایش داد.
4. مسیر پیاده سازی: از انتخاب تجهیزات تا ساخت اکوسیستم
برای قرار دادن چرخگردان در فروشگاهها باید از رویکرد «سه مرحله نهم» استفاده کرد:
مرحله تشخیص نیاز: از بررسی جریان مسافر و تجزیه و تحلیل جریان استفاده کنید تا بفهمید به چه نوع دروازه ای نیاز دارید (ارتفاع کامل/نیم ارتفاع، یک-یک طرفه/دو طرف-). یک خواربار فروشی محلی از یک دروازه چرخان 90 درجه برای صرفه جویی 30 درصدی فضا استفاده کرد و در عین حال ترافیک را روان نگه داشت.
در مرحله یکپارچه سازی سیستم، هدف اصلی این است که مطمئن شویم سیستم POS، سیستم عضویت و سیستم امنیتی می توانند با هم کار کنند. یک فروشگاه بزرگ، سیستم گیت و پارکینگ را با استفاده از یک رابط API متصل می کند. هنگامی که مصرف کنندگان فروشگاه را ترک می کنند، کوپن های پارکینگ به طور خودکار برای آنها ارسال می شود که نرخ گردش مالی پارکینگ را تا 25 درصد افزایش می دهد.
مرحله بهینهسازی عملیات: یک "داشبورد داده دروازه" راهاندازی کنید تا 12 معیار کلیدی را در زمان واقعی تحت نظر داشته باشید، مانند کارایی ترافیک و نرخ تشخیص اعضا. تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که نرخ خرابی دروازه در یک فروشگاه کالاهای لوکس 40 درصد بیشتر از معمول در جمعه شب بود. برنامه تعمیر و نگهداری تجهیزات تغییر کرد تا سیستم در 99.97٪ مواقع در دسترس باشد.